Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.

U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie van ons.
Mocht u het als EU consument niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit?

Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)."